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    關于網絡捐贈發展思考

    發布日期: 2020-07-02瀏覽次數:22669次

    隨著互聯網迅猛發展,越來越多的傳統活動逐漸與其接軌。慈善捐贈作為百姓傳承美德、奉獻愛心的重要活動,也正在因互聯網變得觸手可及,網絡捐贈正在成為匯集愛心的重要方式。

    一、網絡捐贈的優勢

    相對傳統捐贈而言,網絡捐贈的優勢在于:一是影響更為廣泛及時,借助網絡傳播速度快的特點,方便公眾獲得信息,拓寬捐贈資源,促進籌款目的實現;二是操作方便快捷,無論捐贈人身處何地都可以在網上為求助者發起捐贈,不受地理、空間和個人因素的影響;三是運行成本低,人力資源投入少,借助網絡支付平臺等渠道,線上操作不需要人工接收、清點等工作,減少人力消耗。

    二、網絡捐贈的不足

    目前我國網絡捐贈發展尚未成熟,無論自身運行還是監督管理方面都還存在問題與不足。就網絡捐贈運行而言,受制于網絡虛擬性的特點,發布在捐贈平臺上的求助信息,其真實度仍有待考證,另外受贈人的救助成效、生活現狀等情況跟進、反饋不及時,捐贈款是否真正起到救助作用難以評估。就網絡捐贈監督管理而言,政府監管力量薄弱,相關法規不健全,面對一些具體的“騙捐”、“詐捐”事件,懲治打擊力度以及宣傳教育警示力度不夠,使得不法分子敢鉆空子。

    三、網絡捐贈發展的建議

    一是健全相關法規制度?!洞壬品ā分幸幎ā按壬平M織通過互聯網開展公開募捐的,應當在國務院民政部門統一或者指定的慈善信息平臺發布募捐信息”,但具體的網絡捐贈管理,如信息審核發布、捐贈操作流程、資金使用管理、法律責任等,并未作出明確要求,因此應出臺網絡捐贈專項管理辦法,規范網絡捐贈細節,健全網絡捐贈制度。

    二是強化各方面監管機制。政府方面應發揮主導作用,加強對網絡捐贈平臺的嚴格監督和直接管理。強化信息公示監管,嚴格要求慈善組織公布公開募捐資格、募捐方案等,對不合規的信息內容及時提出整改,提高網絡捐贈公信力。社會媒體、行業協會等組織也應該發揮其監督作用,通過擴大宣傳、強化社會輿論等方式,加強網絡捐贈信息公開化,號召社會公眾積極舉報虛假騙捐信息,進一步提高社會的監督效能,凈化網絡捐贈環境。

    三是加強平臺自身建設。網絡捐贈平臺應建立信息審核機制,與政府相關部門聯合,強化對救助申請信息的審核力度;與個人需求方簽約,對個人信息進行備案式管理,保障信息可溯源。建立信息公示制度,跟蹤捐贈款的分配使用情況,及時公示受贈人受助狀況;公示規范的網絡捐贈流程,為捐贈人提供明晰的捐贈提示及渠道。

    網絡捐贈作為新型的慈善募捐方式之一,是對我國社會救助機制的完善和補充。加強網絡捐贈管理,真正發揮互聯網在傳統活動中的優勢,才能方便百姓捐獻愛心,也為需求者帶來更多的希望。(本文作者  市安科院  救災事務管理中心  杜艷飛 )


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